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 Les colis sont préparés le lendemain de votre commande ( jour ouvré) et expédiés le jour de la préparation du colis.

Vous recevrez un email avec le numéro de suivi dès que nous aurons procédé à l'envoi. 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. 

 

France:

Les envois se font de FRANCE.

Nous utilisons Colissimo pour une livraison prévue en 48h (lorsque le service Colissimo fonctionne normalement).

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Europe:

Les envois pour l'Europe se font par Chronopost ou Colissimo international.

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Worldwide:

Les envois se font avec Colissimo international ou DHL selon les pays.

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Retours:

Vous pouvez nous retourner votre achat dans un délai de deux semaines après réception de votre colis.

Les frais de retour sont à votre charge.

L'adresse de retour est: Nupie, le Nausicaa b17, 985 route des bois enclos, 74100 Juvigny, France

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